就医指南

如需取消预约，请至少提前24小时通过以下方式操作：

1. 在线预约：登录医院官网或微信公众号，进入"我的预约"取消
2. 电话预约：拨打028-12345678转人工服务取消
3. 现场预约：前往门诊大厅预约窗口办理取消

未按时取消预约且未就诊者，3个月内累计3次将限制预约权限。

如忘记携带医保卡，可通过以下方式解决：

1. 使用电子医保凭证：通过国家医保服务平台APP或支付宝、微信激活使用
2. 先自费就诊，保留所有票据，回参保地医保经办机构报销
3. 请家人将医保卡拍照发送，医院可凭照片信息查询医保状态

建议就诊前检查是否携带医保卡及相关证件。

医院门诊时间安排如下：

• 普通门诊：周一至周日 8:00-12:00，13:30-17:30
• 专家门诊：周一至周五 8:30-11:30，14:00-17:00
• 急诊：24小时开放
• 节假日门诊：部分科室开放，具体安排请关注医院公告

办理住院手续流程：

1. 医生开具住院证
2. 持住院证、身份证、医保卡到住院部一楼办理入院手续
3. 缴纳住院押金（可使用银行卡、微信、支付宝支付）
4. 领取住院腕带和相关资料
5. 到指定病区护士站报到

医保患者请提前确认医保备案状态，异地就医患者需先办理转诊或备案手续。

儿童就诊需准备以下材料：

• 户口本或出生证明（首次就诊）
• 儿童医保卡（如有）
• 既往病历和检查报告
• 疫苗接种本（如涉及疫苗接种相关问题）
• 备用衣物、尿不湿等婴幼儿用品

建议至少一名家长陪同，并提前了解儿童用药过敏史。

获取病历复印件流程：

1. 门诊病历：就诊结束后直接向医生索取
2. 住院病历：出院7个工作日后，持患者身份证到病案室申请复印
3. 委托他人办理：需提供患者身份证复印件、委托书及代办人身份证
4. 电子病历：关注医院微信公众号，绑定就诊卡后可查看

病历复印需收取工本费，标准为0.5元/页。